户县地税局构建三项考核机制服务纳税人 

户县地税局坚持“服务擦亮窗口、真心温暖民心”理念，以服务群众、方便纳税人为出发点，党员带头、人人争先，为纳税人提供全方位服务，实现“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的纳税服务新格局。构建三项纳税服务考核机制。一是组织窗口考评。开展窗口“纳税服务之星”考评，做到“一月一排名、一季一挂钩、一年一评优”，藉此提升纳税服务人员业务素质。二是加强绩效考核。对税收收入完成进度、申报率、入库率、欠税增减率、税种登记率等进行“考核竞赛”，责任到岗到人，定期善意提醒纳税人完成纳税义务。三是开展纳税人满意度调查。坚持以纳税人满意为标准，定期开展满意度调查，采取问卷调查、走访座谈、电话访谈等方式，征集纳税人意见建议，及时发现整改问题，提升服务水平。