户县纪委“四项机制”做好纪检监察信访举报工作

为了更好的发挥纪检监察信访举报工作在反腐败斗争中的重要作用，高效、规范、有序的开展信访举报工作，户县纪委监察局建立信访举报“四项机制”, 做好新时期纪检监察信访举报工作。

 建立高效的领导工作机制。把信访举报工作纳入纪检监察工作总体部署，定期分析信访形势，及时研究解决信访工作中的问题和困难。

 建立健全主要领导负总责、分管领导直接抓、信访举报部门统一协调、其他部门积极参与的领导体制和工作机制。坚持和完善领导阅批重要群众来信，点名接访、下访、约访群众，分片巡访，领导包案处理信访大要案等具体工作制度，推动信访工作扎实开展。

 建立快速的信访反映机制。规范信访程序，通过县电视台、宣传栏等形式公开信访举报机构的通讯地址、举报网站、投诉电话等，引导群众依纪依法、逐级信访。畅通群众信访渠道，在原有来信、来访、12388来电、举报箱、纪检检察网站举报平台的基础上，开通信访举报民情直通车，让群众难有处诉，冤有处申。建立有效的信访举报处理机制。整合信访资源，建立健全信访处理机制和信访举报工作制度，确保件件有着落；加强对信访件的督办，确保事事有结果；严把案件报结关，确保案件质量；严格把握信访监督范围，确保实施效果。

 建立保护信访当事人合法权益的保障机制。建立健全保障信访当事人合法权益的相应配套制度，对署实名举报者，要在规定时间内向举报人反馈受理情况以及初核、查处的结果，并听取举报人的意见，严肃查处打击报复举报人行为。同时，对信访举报工作中的失职、渎职行为，要依照规定追究有关责任人的党纪政纪责任。