创新工作方式 提升服务效能
大王镇便民服务中心按照优质、规范、高效、便捷的要求,紧密结合当地实际,积极创新工作方式和思路,实现了便民服务中心的“高速、高质、高效”。
大王镇创新服务方式,开展“五个一”活动,即:一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯热茶相待、一片真情相交、一个明确答复相告的优质服务活动,实行“一站式”办理、“一个窗口”办理、“一条龙”服务。同时,坚持党员干部主动进村入户宣传服务制度,亲自为农户发放镇服务中心办理事项宣传彩页、便民服务卡等;镇党委成员及镇村干部,每月至少利用2天时间,深入村组农户,开展联系和服务群众主题实践活动,协调解决群众关心的热点、难点问题,树立了党员干部执政为民的良好形象。